Когда приходят выплаты курьеру

Яндекс: всё зависит от формы занятости

Справка Яндекса по выплатам обновлена 25 мая 2026 года, и первое, что там сказано: срок зависит от того, как вы сотрудничаете.

Самозанятые курьеры-партнёры сервиса получают выплаты с понедельника по четверг включительно. За пятницу, субботу и воскресенье деньги приходят в понедельник — то есть за пятничный заказ ждать до начала следующей недели нормально, это не сбой.

Курьеры-партнёры курьерской службы (через парк) получают деньги от самой службы, еженедельно со среды по пятницу. Первая выплата, как правило, приходит только на следующей неделе после начала доставок.

Отсюда половина споров в чатах: один ждёт деньги в понедельник, другой в четверг, и оба правы.

Пять минут после заказа — с картой Про

Отдельная страница справки, обновлена 24 августа 2026 года. С картой Про деньги приходят в течение 5 минут после выполнения заказа, а также после начисления бонуса или чаевых.

Карта бесплатная, оформить могут самозанятые курьеры-партнёры, резиденты РФ старше 18 лет: Главная → «Деньги» → «карта Про». Важная оговорка из самой справки: выплаты после заказа начнут поступать только после оформления карты.

Магнит: по четвергам, и частями

Выплаты за заказы прошлой календарной недели поступают каждую неделю по четвергам. В справке есть точный пример: если первый слот был в понедельник 6 мая, первая выплата придёт в четверг 16 мая. Ждать больше недели — по правилам.

Деньги могут приходить частями — это нормально. Разные типы заказов формируются отдельными актами и выплачиваются отдельно. То же с реферальными выплатами: по ним отдельный акт, и в файле с детализацией их нет.

Пятёрочка и MyGig: до шести рабочих дней

Здесь сроки прописаны точнее всего:

• до 48 часов — директору магазина на подтверждение смены;
• до 24 часов — обработка выплаты приложением;
• до 72 часов — обработка банком.

Итого официально — до 6 рабочих дней. Обычно приходит быстрее, в течение нескольких минут после подтверждения смены или на следующий день. Но ориентироваться стоит на шесть, иначе каждый второй день будет казаться сбоем.

Что должно быть настроено, иначе деньги не придут

У Магнита выплаты идут через одного из двух платёжных партнёров — Qugo или Консоль.Про. К какому вы привязаны, определилось при регистрации.

Партнёр должен быть подключён в приложении «Мой налог»: «Настройки» → «Партнёры». Справка предупреждает отдельно: подключать можно несколько партнёров одновременно, и отключать вручную не надо — иначе можно не получить выплату.

И ещё: сумма дохода в приложении Магнита показана до уплаты налога. У тех, кто работает через логистического партнёра, наоборот — сразу видна сумма на руки.

Порядок действий, если выплата не пришла

1. Подождать 3 рабочих дня и проверить поступления в банке.
2. Проверить, что все задания (Qugo) или акты (Консоль.Про) подписаны. Неподписанный акт — самая частая причина.
3. Проверить, что платёжный партнёр подключён в «Мой налог».
4. Проверить актуальность привязанной карты.
5. Уточнить в своём банке, нет ли зависших платежей.
6. Написать в поддержку платёжного партнёра.
7. И только потом — в поддержку Магнит Доставки, указав ИНН и период выплаты.

Что нужно сделать в MyGig, чтобы вывод работал

Партнёра в «Мой налог» подключают только после первой смены — когда на балансе появились средства. Раньше не получится. Путь: MyGig → Профиль → «Доступно к выводу» → «Вывести деньги» → «Открыть Мой налог». Дальше: Прочее → Партнёры → Доступные → ООО «Май Гиг Технолоджис» → «Разрешить».

Акт оказанных услуг нужно подписать — без этого вывод не пойдёт: Профиль → Баланс → подписать акт → «Вывести деньги».

Деньги на балансе не хранятся вечно. Платформа прямо пишет, что не является банком. По большинству брендов настроен автовывод по номеру телефона, но если он не сработал — например, сменились реквизиты, — выводить придётся вручную.

Корректировки у Яндекса

В разделе Главная → Деньги → Доход видны корректировки — суммы с минусом, выделенные красным. Данные по заказу появляются через минуту после его завершения, данные за прошлую неделю — по вторникам.

У новичков на первых слотах корректировки показываются серым: вычета не будет, но нарушение засчитано к сведению.

Чего в официальных текстах нет

• Сроков ответа поддержки по денежным вопросам — ни у кого.
• Отдельной страницы про выплаты у X5 — всё идёт через регламент MyGig.
• Перечня корректировок у Яндекса «за что сколько» — видно только факт и сумму в своём отчёте.

Телефоны поддержки

Магнит Доставка для курьеров — 8 800 707-99-46.

MyGig — 8 800 333-03-29, ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве, плюс чат в приложении и боты в Telegram и MAX.